Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est LocalSystems, micro-entreprise française. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter à : contact@localsystems.fr

2. Données collectées

Nous collectons les données que vous nous fournissez via le formulaire de contact : nom et prénom, adresse email, numéro de téléphone, et le contenu de votre message. Ces données sont collectées avec votre consentement, dans le cadre d'une prise de contact commerciale.

3. Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour : répondre à votre demande de contact ou de devis, vous recontacter dans le cadre d'un suivi commercial, et créer votre fiche client si vous souscrivez à nos services.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite, manifesté lors de la soumission du formulaire de contact (article 6.1.a du RGPD).

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant 3 ans à compter de votre dernier contact. Si vous devenez client, vos données sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle et 5 ans après sa cessation, conformément aux obligations légales.

6. Partage des données

Vos données ne sont pas vendues ni partagées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être transmises à des sous-traitants techniques (hébergement, outils CRM) dans le strict cadre de nos services, ceux-ci étant contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : droit d'accès à vos données, droit de rectification, droit à l'effacement (« droit à l'oubli »), droit à la limitation du traitement, droit à la portabilité, droit d'opposition. Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@localsystems.fr

8. Cookies

Ce site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement. Aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers n'est déposé sans votre consentement.

9. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

Sous-traitants et destinataires des données

Pour fournir nos services, nous faisons appel aux prestataires suivants, qui peuvent être amenés à traiter des données personnelles pour notre compte :

Certains de ces prestataires sont situés en dehors de l'Union européenne. Les transferts de données correspondants sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou tout autre mécanisme reconnu par le RGPD.

Nous vous informerons de tout ajout ou remplacement de sous-traitant avec un préavis raisonnable.